Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recogemos en usehector.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). No cubre los datos que se tratan dentro de la plataforma Hector por cuenta de nuestros clientes, que se rigen por las condiciones del servicio y el contrato de encargado del tratamiento.
1. Responsable del tratamiento
Parrot Partners, S.L. (NIF B75733972), Calle Cristòfor Colom, 4-6, 43001 Tarragona, España. Correo electrónico: legal@usehector.com.
2. Qué datos recogemos
- Los que nos envías: tu nombre, correo electrónico, empresa y mensaje cuando solicitas una demo; y, en el formulario para gestorías, el nombre del despacho, la provincia, la facturación aproximada y el tamaño del equipo.
- Datos técnicos: tu dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas, que registra nuestro proveedor de alojamiento para servir y proteger el sitio.
El nombre y el correo electrónico son necesarios para responderte; si no los facilitas, no podremos atender tu consulta. El resto de campos es opcional.
No usamos rastreadores publicitarios, no compramos ni vendemos datos personales, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de demo | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) RGPD); interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f) RGPD y art. 19 LOPDGDD para datos de contacto profesionales) |
| Conversaciones confidenciales con titulares de gestorías sobre colaborar con Hector o unirse a Hector | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) RGPD) |
| Mantener el sitio seguro y en funcionamiento | Interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD) |
| Enviarte novedades de Hector, solo si las pides | Consentimiento (art. 6.1.a) RGPD y art. 21 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento |
| Cumplir nuestras obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD) |
4. Quién los recibe
Solo los proveedores que nos ayudan a gestionar el sitio y a responderte, con contratos de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD: Cloudflare, Inc., que aloja el sitio y entrega los mensajes de los formularios a nuestro buzón, y el proveedor que presta el servicio de correo electrónico de ese buzón. Las consultas de gestorías solo las ven los fundadores de Hector.
5. Transferencias fuera del EEE
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
6. Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Consultas y solicitudes de demo | Dos años desde el último contacto, o hasta que nos pidas suprimirlos |
| Conversaciones con gestorías que no siguen adelante | Dos años desde el último contacto |
| Registros técnicos del sitio | Como máximo siete días |
| Datos que la ley nos obliga a conservar | Durante el plazo legal. Después, los conservamos bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) |
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, solicitar su portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y retirar tu consentimiento en cualquier momento (artículos 15 a 22 del RGPD y 12 a 18 de la LOPDGDD). Escríbenos a legal@usehector.com; te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
8. Seguridad
Protegemos los datos personales con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, y notificaremos a la AEPD cualquier brecha de datos personales en un plazo de 72 horas cuando la ley lo exija.
9. Menores
Este sitio se dirige a titulares de empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página 30 días antes de que el cambio entre en vigor.